東海オンエア オフィシャルストアからのお知らせ

2021.06.01

事業承継のお知らせ

平素より東海オンエア オフィシャルストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたびUUUM株式会社は、グッズ・EC事業をグループ会社であるP2C Studio株式会社に事業を承継することといたしましたので、ここにお知らせ申し上げます。

移行後の東海オンエア オフィシャルストアにつきましても、会員のみなさまには新たなお手続きの必要なくご利用いただけます。今後はさらにお客さまの声を活かしたより一層のサービス向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

P2C Studio株式会社
代表取締役社長 重本 隆之

配送料のお支払いについて

お客様 各位

この度は、東海オンエア オフィシャルストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

先日販売開始いたしました「東海オンエアのSSグッズ&定番グッズが登場!!」の商品につきまして、一部お客様において配送料が正常に反映されない事象が発生いたしました。
お客様にご心配ならびにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お手数をおかけしますが、対象のお客様においては専用URLより配送料(770円)のお支払いをお願いいたします。

- お手続き方法

①専用URLにアクセスした後、請求先住所を入力の上「今すぐお支払い」をクリックしてください

②ご希望のお支払い方法をご選択の上、お手続きをお願いします
下記の画面が表示されましたらお支払いが完了です

この度はご購入いただいた皆さまにご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

- よくあるご質問

Q.決済エラーが発生し、支払いが完了しません。
A.選択した支払い方法を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

Q.「東海オンエアのSSグッズ&定番グッズが登場!!」の発送はいつですか。
A.・5/20 19:00以前のご注文
  発送まで【2〜3週間】を予定しております。

 ・5/20 19:00以降のご注文
  発送まで【3〜5週間】を予定しております。

- お問い合わせ

商品や発送についてのご不明点は、以下よりご確認をお願いいたします。